Πυραμίδα Maslow

Ο Abraham Maslow αποτελεί μία από τις πιο σπουδαίες μορφές στο χώρο της ψυχολογίας του 20ου αιώνα. Η ανθρωπιστική θεωρία της αυτοπραγμάτωσης, επηρέασε και ενέπνευσε πολλές ψυχοθεραπευτικές προσεγγίσεις. Η πυραμίδα των αναγκών, αποτέλεσε την πιο χαρακτηριστική ιδέα για το έργο του Maslow.

Σύμφωνα με αυτή, υπάρχει μία ιεραρχία στην εκπλήρωση των αναγκών, οι οποίες ξεκινούν στη βάση της πυραμίδας με τις βιολογικές ανάγκες, στη συνέχεια κλιμακώνονται με το αίσθημα της ασφάλειας, της αγάπης, της εκτίμησης και στην κορυφή της πυραμίδας είναι η αυτοπραγμάτωση, η οποία αφορά στο να γίνει κανείς ο εαυτός που είχε τη δυνατότητα να γίνει.

Θεωρία κινήτρων

Είναι αλήθεια ότι όλους τους ανθρώπους, από τη στιγμή που γεννιούνται, τους συνοδεύουν κάποιες βασικές ανάγκες ή “motivation”, οι οποίες στο πέρασμα των χρόνων διευρύνονται και ενισχύονται συνεχώς.

                Οι managers που κατανοούν τη φύση και τη σπουδαιότητα αυτών των motivation, επιτυγχάνουν μέσα από τη διαμόρφωση ανάλογων ανθρώπινων συμπεριφορών, αυξημένη αποτελεσματικότητα στο έργο τους.

                Η οικονομική ανάπτυξη είναι μια από τις σημαντικότερες ανησυχίες όχι μόνο των οικονομολόγων αλλά και κάθε ατόμου σε μια κοινωνία. Για να καταλάβουμε πώς αναπτύσσεται μια οικονομία, μπορούμε πρώτα να δούμε τι εξυπηρετεί μια οικονομία. Εξ ορισμού, τα οικονομικά είναι ο κλάδος της επιστήμης που εξετάζει τον τρόπο ικανοποίησης των απεριόριστων ανθρώπινων αναγκών με λιγοστούς πόρους με τον καλύτερο τρόπο. Έτσι, αυτός ο ορισμός μας λέει ότι πρέπει να εξετάσουμε τις ανθρώπινες ανάγκες για να μάθουμε το επίπεδο της οικονομίας.

                Μία από τις πιο γνωστές θεωρίες για τις ανθρώπινες ανάγκες είναι η ιεραρχία αναγκών του Maslow. Η Θεωρία Maslow εξετάζει τις ανθρώπινες ανάγκες σε πέντε κατηγορίες που τοποθετούνται σε ιεραρχική σειρά. Επομένως, αυτή η δομή απαιτεί ότι ένα άτομο μπορεί να ικανοποιήσει μια ανάγκη σε μια υψηλότερη κατηγορία μόνο αφού ικανοποιήσει τις ανάγκες που ορίζονται στις προηγούμενες κατηγορίες του.

                Σύμφωνα με τη θεωρία του Maslow, οι ανθρώπινες ανάγκες διευρύνονται και επεκτείνονται συνεχώς. Όταν ικανοποιηθούν οι πρωταρχικές ανάγκες παύουν να ενεργούν ως παράγοντες υποκίνησης των ανθρώπων και τη θέση τους παίρνουν άλλες ανώτερες ανάγκες, που και αυτές με τη σειρά τους από τη στιγμή που ικανοποιούνται, δεν είναι πλέον σημαντικές.

Ο Maslow μίλησε για την ”Ιεραρχία των αναγκών” και προσδιόρισε τα πέντε επίπεδα τα οποία μπορούν να συνυπάρχουν μπορεί να  αλληλεξαρτώνται και αλληλοκαλύπτονται και από τα οποία Εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό η συμπεριφορά μας .

Ο Maslow μας υπενθύμισε με μια καλλιτεχνική σύλληψη του σχήματος μιας ιδανικής καλής ζωής, προτείνοντας αμέσως ότι δεν μπορούμε να ζήσουμε μόνο με τις πνευματικές μας κλήσεις, αλλά επίσης ότι δεν μπορεί να είναι σωστό να παραμείνουμε εστιασμένοι μόνο στα υλικά αγαθά. Ο άνθρωπος χρειάζεται και τα δύο.

Αναλύοντας την πυραμίδα Maslow μπορείτε ευκολότερα να καταλάβετε τις δικές σας ανάγκες, όπως επίσης και  των καταναλωτών, και να σκεφτείτε τον τρόπο που θα προσεγγίσετε καλύτερα το κοινό σας σε επίπεδο μάρκετινγκ και πωλήσεων. Στον σχεδιασμό του Marketing της επιχείρησης σας, είναι πολύ σημαντικό να διαλέξετε να στοχεύσετε το κοινό που με περισσότερες πιθανότητες θα αγόραζε το προϊόν σας η την υπηρεσία σας.

Κοινό-στόχος

Η διαδικασία αγοράς βρίσκεται στα χέρια του πελάτη και οι σύγχρονοι επιχειρηματίες πρέπει να δημιουργήσουν στοχευμένες και εξατομικευμένες εμπειρίες  για τους ανθρώπους, εάν θέλουν να είναι αυτοί που θα τραβήξουν την προσοχή τους ανάμεσα σε μια σειρά από εταιρείες, μάρκες και διαφημιστές.

Όταν οι έμποροι έχουν πλήρη κατανόηση του ιδανικού αγοραστή τους, μπορούν να λάβουν πιο σωστές αποφάσεις σχετικά με τα μέσα ενημέρωσης, τα μηνύματα και τοtiming( την χρονική στιγμή). Ας ρίξουμε μια ματιά στο τι ακριβώς είναι το κοινό-στόχος και τα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να βρείτε το δικό σας.

Τι είναι το κοινό-στόχος;

Το κοινό-στόχος, αναφέρεται στη συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών που πιθανότατα θέλουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας και, συνεπώς, την ομάδα ατόμων που πρέπει να δουν τις διαφημιστικές σας καμπάνιες. Το κοινό-στόχος μπορεί να υπαγορεύεται από την ηλικία, το φύλο, το εισόδημα, την τοποθεσία, τα ενδιαφέροντα ή μια πληθώρα άλλων παραγόντων.

Θυμηθείτε: Μπορείτε να πουλήσετε σε όλους, αλλά δεν μπορείτε να στοχεύσετε σε όλους στα κοινωνικά δίκτυα. Δεν μπορείτε να μιλήσετε (επικοινωνήσετε τα μηνύματα σας) απευθείας στους καλύτερους δυνητικούς πελάτες σας εάν προσπαθείτε να μιλήσετε (επικοινωνήσετε τα μηνύματα σας) , ταυτόχρονα με τα παιδιά τους, τους γονείς ,τους συζύγους και τους συναδέλφους τους.

Βήματα για να βρείτε το κοινό-στόχο σας

  • Ηλικία: Δεν χρειάζεται να είστε πολύ συγκεκριμένοι εδώ. Επικεντρωθείτε στην εκμάθηση της δεκαετίας ζωής του κοινού στο οποίο στοχεύετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή της γενιάς τους.
  • Τοποθεσία (και ζώνη ώρας): Πού στον κόσμο ζει το κοινό κοινωνικών μέσων; Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε ποιες γεωγραφικές περιοχές θα στοχεύσετε. Θα μάθετε επίσης ποιες ώρες είναι οι πιο σημαντικές για να είναι συνδεδεμένοι οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και οι πωλητές σας. Και πότε πρέπει να προγραμματίσετε τις διαφημίσεις στα κοινωνικά δίκτυα και τις αναρτήσεις σας για να διασφαλίσετε την καλύτερη προβολή.
  • Γλώσσα: Ποια γλώσσα μιλάει το κοινό-στόχος σας; Μην υποθέσετε ότι είναι η γλώσσα σας. Και μην υποθέσετε ότι μιλούν την κυρίαρχη γλώσσα της τρέχουσας φυσικής τους θέσης.
  • Δαπάνες και μοτίβα δαπανών: Πόσα χρήματα έχει το κοινό-στόχος σας  να ξοδέψει στους  ιστότοπους κοινωνικών μέσων; Πώς προσεγγίζουν τις αγορές στην κατηγορία τιμών σας; Έχουν συγκεκριμένες οικονομικές ανησυχίες ή προτιμήσεις που πρέπει να αντιμετωπίσετε;
  • Ενδιαφέροντα: Τι αρέσει στο κοινό-στόχος σας να κάνει; Τι τηλεοπτικές εκπομπές παρακολουθούν; Με ποιες άλλες επιχειρήσεις αλληλοεπιδρούν;
  • Προκλήσεις: Ποια προβλήματα αντιμετωπίζει το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
  • Στάδιο της ζωής: Το κοινό στο οποίο απευθύνεστε στα κοινωνικά μέσα περιλαμβάνει φοιτητές; Νέους  γονείς; Γονείς εφήβων; Συνταξιούχους;

Προτροπή σύνταξης : Τα επιστημονικά άρθρα καλό είναι να τα διαβάζουμε περισσότερες από μία φορές για να κατανοήσουμε καλύτερα τα βαθύτερα επιστημονικά νοήματα.

Διαβάστε και το πολύ ενδιαφέρον άρθρο για https://fastfitness.biz/μάρκετινγκ-για-γυμναστήρια/

https://en.wikipedia.org/wiki/Abraham_Maslow